Política de reembolso

 

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES — INDUMENTA

En INDUMENTA buscamos que cada elección se sienta correcta desde el primer momento.

Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo siguiendo las condiciones detalladas a continuación.

 


 

CAMBIOS

Aceptamos cambios dentro de los 15 días corridos desde recibida la compra.

Las prendas deberán encontrarse:

sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas originales y en el mismo estado en que fueron entregadas.

No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos que presenten:

indicios de uso, manchas, perfumes, roturas, alteraciones, lavado, daños, o cualquier modificación generada posteriormente a la entrega.

Los cambios podrán realizarse:

por talle, color, o por otro producto disponible de la misma marca, sujeto a disponibilidad de stock.

 


 

DEVOLUCIONES

INDUMENTA no realiza devoluciones de dinero.

En caso de corresponder un reclamo por devolución, se ofrecerá:

cambio por el mismo producto (sujeto a disponibilidad de stock), o cambio por otro producto de la misma marca de valor equivalente según disponibilidad.

 


 

PRODUCTOS SIN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN

No tienen cambio ni devolución:

  • productos en SALE o LIQUIDACIÓN,

  • ropa interior,

  • accesorios de uso personal,

  • productos personalizados,

  • ni productos indicados expresamente como venta final.

 


 

ENVÍOS Y CAMBIOS

El costo de los envíos correspondientes a cambios queda a cargo del cliente, incluyendo:

el envío del producto hacia INDUMENTA y el reenvío del nuevo producto.

 


 

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en este sitio, incluyendo:

imágenes, fotografías, identidad visual, diseño, textos, logos, branding, contenido editorial, campañas, piezas gráficas y contenido audiovisual, pertenece a INDUMENTA y se encuentra protegido por derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibida:

su reproducción, distribución, modificación, utilización comercial, o difusión parcial o total, sin autorización previa y expresa de INDUMENTA.

 


 

PRIVACIDAD

La información proporcionada por los usuarios será utilizada únicamente para:

  • procesamiento de compras,

  • coordinación de envíos,

  • atención al cliente,

  • comunicaciones relacionadas con INDUMENTA,

  • y acciones comerciales o informativas vinculadas a la marca.

INDUMENTA no comparte ni comercializa información personal con terceros.

 


 

CONTACTO

Para consultas, cambios o asistencia, podés comunicarte a través de:

Correo electrónico:
indumenta.uy@gmail.com

Instagram:
@indumenta.uy

 


 

RESERVA DE DERECHO

INDUMENTA se reserva el derecho de:

  • rechazar pedidos,

  • cancelar compras,

  • limitar cantidades,

  • rechazar solicitudes de cambios,

  • o restringir accesos al sitio,

ante incumplimientos de los presentes términos y condiciones o situaciones que considere inapropiadas para la seguridad y operativa de la marca.